Um cliente causou um dano ao nosso patrimônio e precisamos cobrar?

Registrar um BO, abrir uma ocorrência para o time CX no Ibati com as imagens que comprovam o fato, dados de identificação do causador e orçamentos do reparo. O time enviará uma notificação extrajudicial de cobrança para o causador do dano, se não houver solução, abrirá um CRM para que o Jurídico analise a viabilidade de uma ação judicial de cobrança.